Comment naviguer sur la boutique ?
Nous espérons que vous vivrez une expérience merveilleuse en faisant vos achats chez L’Atelier Multi-Services. Tous nos articles sont accompagnés de photos et de descriptions détaillées en un clic de souris. Si vous avez des questions supplémentaires concernant l’un des articles, veuillez nous contacter à l’adresse latelier.multiservices@orange.fr. Il suffit d’utiliser les liens en haut de chaque page pour accéder à la collection ou à l’article que vous souhaitez. Si vous vous perdez ou si vous voulez revenir à quelque chose que vous avez vu sur un écran précédent, vous pouvez utiliser les liens dans la barre supérieure pour revenir sur vos pas.
Comment faire un achat ?
Il vous suffit de naviguer jusqu’au produit que vous souhaitez acheter, puis de cliquer sur le bouton “Ajouter au panier”. Vous entrerez alors dans la zone du panier pour consulter la liste des articles que vous souhaitez acheter. Si vous avez terminé vos achats, cliquez sur le bouton “Commander” pour terminer votre achat, où vous serez invité à fournir des informations sur l’expédition et le paiement. Toutes les transactions en ligne sont sécurisées et cryptées grâce à la technologie SSL (secure socket layer) pour une protection optimale des informations personnelles et financières.
Quelles sont mes options de paiement ?
L’Atelier Multi-Services accepte les paiements par carte de crédit/débit Visa, Mastercard, American Express.
Quelle est la devise pour tous les prix ?
Tous les prix indiqués sur notre site web sont en euro.
Expédiez-vous à l’international ?
Nous sommes heureux de vous proposer une livraison dans le monde entier. Nous livrons dans toutes les parties du monde par l’intermédiaire de transporteurs internationaux.
Où puis-je trouver les frais d’expédition ?
Nous livrons dans toutes les parties du monde et les tarifs de livraison pour chaque article et chaque pays varient. Pour connaître les frais d’expédition vers votre pays pour l’article dont vous avez besoin, il vous suffit d’ajouter le produit au panier et d’entrer votre adresse de livraison dans la page de paiement. Vos frais de port seront automatiquement affichés sous le coût du produit dans la page de paiement.
Les transactions en ligne sont-elles sécurisées ?
L’Atelier Multi-Services garantit que toutes les transactions effectuées en ligne sont entièrement sécurisées. Notre site web utilise la certification SSL (Secure Socket Layer). Nous utilisons des mesures de sécurité strictes pour éviter la perte, l’utilisation abusive et l’altération de vos informations une fois qu’elles sont dans nos dossiers.
Vais-je recevoir un email de confirmation de ma commande et des informations sur l’expédition ?
Vous recevrez une notification par courrier électronique immédiatement après votre commande. Vous recevrez ensuite une autre notification une fois que votre produit aura été expédié.
Quels sont les délais de livraison?
L’ Atelier Multiservices s’engage pour vous livrer dans les plus brefs délais avec Chronopost en France Métropolitaine; nous mettons tout en œuvre pour que la livraison soit faite dans les 3 jours ouvrés.
Les délais d’expédition varieront suivant les autres destinations.
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